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管道燃?xì)鈭?bào)裝“一條龍”服務(wù)進(jìn)社區(qū)
發(fā)布時(shí)間：2013-11-27 閱讀次數(shù)：5956次
隨著天然氣在我市的普及，要求報(bào)裝天然氣的客戶數(shù)量不斷增加。為了縮短用戶開戶報(bào)裝的周期，減少客戶等候時(shí)間。今年，安慶港華加大對(duì)老城區(qū)新通氣小區(qū)客戶實(shí)施管道燃?xì)鈭?bào)裝服務(wù)“一條龍”活動(dòng)，將服務(wù)送進(jìn)社區(qū)，讓客戶享受到更快捷便利的服務(wù)。
近日，率先享受到便利服務(wù)的是弘宜小區(qū)、雙井街144號(hào)、好運(yùn)新村等幾個(gè)小區(qū)。當(dāng)日在服務(wù)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，咨詢組的工作人員為前來(lái)咨詢的居民詳細(xì)講解工作流程以及注意事項(xiàng)，并發(fā)放安全用氣宣傳手冊(cè)，指導(dǎo)居民安全使用天然氣。業(yè)務(wù)組的工作人員為居民辦理報(bào)裝，現(xiàn)場(chǎng)從客戶資料登記、收費(fèi)、開票、安全供氣合同簽訂、燃?xì)庠钸x購(gòu)，全程實(shí)行流水線式作業(yè)。現(xiàn)場(chǎng)熱鬧非凡但秩序井然、有條不紊。這些往常在客戶中心辦理的流程，現(xiàn)在在現(xiàn)場(chǎng)只需幾分鐘就全部辦定，極大地方便了居民，受到居民們的稱贊。
安慶港華將繼續(xù)秉承“以客為尊”的服務(wù)宗旨，將報(bào)裝“一條龍”服務(wù)送入更多的小區(qū)，把便利送到客戶身邊。
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